收到衣蝶百貨寄來的活動資訊「衣蝶單車喜客品牌日活動」，看到寄件者是台北衣蝶，不知道是隸屬於衣蝶百貨或是單車喜客，我在上個月有去台北衣蝶的單車喜客買了一副Oakley的太陽眼鏡，當時也留下了個人資料及Email，以顧客的角度，這封活動資訊的email已經把客戶個人的隱私洩露出去，收件者不應該包含其它人的Email，雖然沒有全名列出，改為某某先生、某某小姐也沒有比較好，一樣是洩露客戶資料，而且我明明是先生，還被打成小姐，難道這是保護客戶的障眼法嗎？見鬼的是我回寄一封告知的信，居然馬上又回覆一封給所有收件者的信，但是沒有任何內容，我想官方人士應該出面道歉或說明一下為什麼會發生這件事。
公司活動的資訊或是EDM再怎麼樣都不應該犯這種錯，我隨便拿幾個收件者的email去Google一下，還是可以查到不少資料，並不是每個人都希望公開自己的email，把收件者改為密件副本是種基本常識，還好我用的是Gmail，看到其它人不是用yahoo就是用Hotmail，真是為他們感到惋惜，難怪垃圾郵件都收不完（我的Yahoo信箱－最大的垃圾信掩埋場）。
以下是信件的截圖，為了不讓其它客戶受到二次傷害，我已部分馬賽克
回信後又回覆
單車喜客-衣蝶百貨S館, 台北市中山區南京西路15號5樓
電 話： 02-25676607
網 址：www.biker.com.tw
公司活動的資訊或是EDM再怎麼樣都不應該犯這種錯，我隨便拿幾個收件者的email去Google一下，還是可以查到不少資料，並不是每個人都希望公開自己的email，把收件者改為密件副本是種基本常識，還好我用的是Gmail，看到其它人不是用yahoo就是用Hotmail，真是為他們感到惋惜，難怪垃圾郵件都收不完（我的Yahoo信箱－最大的垃圾信掩埋場）。
以下是信件的截圖，為了不讓其它客戶受到二次傷害，我已部分馬賽克
回信後又回覆
單車喜客-衣蝶百貨S館, 台北市中山區南京西路15號5樓
電 話： 02-25676607
網 址：www.biker.com.tw
留言